Diferencias y Dividendos México

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El mundo del comercio está a punto de experimentar un cambio de enfoque sísmico. La idea de que las empresas deben existir únicamente para producir ganancias para sus accionistas ha quedado atrás. Hoy día hay una expectativa cada vez mayor de que las empresas también deben ayudar a resolver algunos de los mayores desafíos que enfrenta el mundo y producir valor para sus accionistas o partes interesadas -sus empleados, clientes, comunidades, e inversionistas.

Esto no sólo es lo correcto; es lo más inteligente. En el 2017, la Comisión de Desarrollo Comercial y Sostenible identificó que alcanzar las metas de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas liberaría $12 billones en oportunidades de mercado anuales en los sectores de alimentos y agricultura, ciudades, energía y materiales, y salud y bienestar.

Sin embargo, a pesar del reconocimiento generalizado del valor financiero, social y ambiental creado por el comercio sostenible, aún existe una diferencia sustancial entre lo que los líderes dicen que desean lograr con respecto a la sostenibilidad y lo que en efecto están logrando.

Con este trasfondo, Russell Reynold Associates se dió a la tarea de comprender la situación real en torno a la sostenibilidad dentro de distintas organizaciones en 11 países. Tras encuestar a tres grupos diferentes -Directivos, líderes de próxima generación, y empleados- pudimos comprender lo que piensa una muestra representativa de la fuerza laboral mundial acerca de la madurez de la estrategia de sostenibilidad de sus organizaciones y la capacidad de sus líderes de adelantar la agenda de sostenibilidad.

En México, surgieron tres temas claves:

  01. El macro, el micro y “yo”

Los Directivos y los empleados concuerdan en que los problemas principales que afectan el futuro de la sociedad son: la contaminación, el cambio climático, la pandemia mundial y la corrupción. No obstante, al preguntarles sobre los problemas principales que encaran sus organizaciones, sus opiniones difieren. Los Directivos se centran en los problemas ambientales, mientras que los empleados se enfocan en los desafíos económicos que afectan sus vidas diarias. Los líderes deben asegurar que sus estrategias de sostenibilidad cubran las prioridades macro así como las micro.

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  02. La gestión de marca frente a la creación de valor

De los 11 mercados que encuestamos, México es el más optimista en cuanto al progreso que logrará en los próximos cinco años para integrar la sostenibilidad en todas sus estrategias y operaciones comerciales. En particular, un grupo de Directivos está descubriendo el potencial que tiene la sostenibilidad de proveer valor a las personas, el planeta y el bolsillo. Esto coloca a las empresas mexicanas en una posición favorable para hacer la transición hacia el comercio sostenible mucho más rápido que sus equivalentes mundiales.

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  03. Líderes de la próxima generación en la vanguardia

Las empresas mexicanas están desarrollando una buena fuente de futuros ejecutivos que ascenderán a la alta gerencia con experiencia práctica en la sostenibilidad: El 43% de los líderes de próxima generación han tenido por lo menos tres empleos relacionados con la sostenibilidad en los últimos dos años. Su pericia particular en cambiar los procesos internos para mejorar los resultados ambientales y sociales será clave para poder mitigar el impacto negativo de las organizaciones y aumentar la creación de valor.

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Claramente, las empresas mexicanas están progresando hacia la sostenibilidad. El reto será que mantengan el impulso. Sabemos que la transición hacia el comercio sostenible no es fácil; requiere de un modelo de negocios fuerte y cambios en las operaciones. Hay muchos obstáculos que superar--desde la falta de compromiso de parte de la organización, o la falta de motivación por parte de los altos dirigentes, hasta culturas empresariales en las que el cambio sucede muy lentamente.

El cambio auténtico y duradero hacia la sostenibilidad va a depender de una sola cosa: líderes audaces y valientes. Los ejecutivos de hoy deben tener la visión para imaginar un futuro diferente para sus organizaciones, la capacidad de pensar a largo plazo e impulsar con acción rigurosa sus metas, y la humildad y transparencia para atraer la participación e incluir a los grupos de interés en sus decisiones.

Aquí, presentamos un esquema de tres partes para ayudar a los líderes a enfrentar el reto. Este esquema brinda consejos prácticos sobre cómo integrar la sostenibilidad en la estrategia comercial y los esquemas de liderazgo, y cómo comprometer y desarrollar el compromiso de los empleados con su visión de sostenibilidad.

Esperamos que se unan a nosotros en esta travesía.

Claudia González Marino
Rafael Martínez Gallardo
Jaime Padilla
Paco Ruiz-Maza 
Russell Reynolds Associates

Acerca del estudio

La importancia de la sostenibilidad en el comercio es innegable. Los líderes que logren subsanar las diferencias que amenazan a nuestras sociedades mundiales obtendrán dividendos triplicados.

En una encuesta global realizada a directivos, líderes de próxima generación y empleados, revelamos cómo los líderes pueden aprovechar esta oportunidad:

• ¿Cuáles son las diferencias ambientales, sociales y económicas que los líderes deben resolver?
• ¿Cuán preparados están los líderes para adelantar la agenda de sostenibilidad?
• ¿Qué medidas deben tomar los líderes para brindar valor duradero a las personas, el planeta y el bolsillo?

El estudio se llevó a cabo con 9,500 empleados y líderes de próxima generación en 11 mercados en crecimiento y maduros, del 16 de abril al 12 de mayo de 2021.

En México, el estudio se llevó a cabo con 528 empleados y líderes de próxima generación y 44 directivos.

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