我们身处一个前所未有的时代。世界正处于气候灾难的边缘,生态系统正受到威胁,全球疫情持续威胁着人类的共同福祉和经济体系。
人们越来越寄期望于商业领袖,在解决世界上紧迫问题上发挥作用。但是,在诸多问题争相需要关注的情况下,领导者如何对可持续发展问题做出有把握的决策?
在制定可持续发展战略时,领导者应优先考虑与业务运营密切相关的问题。除此之外,认可并回应员工关心的问题也至关重要。
我们欣喜地看到,中国的企业高管和员工在社会未来面临的首要问题上基本达成共识,这两个群体都将全球疫情和污染列为关键挑战。唯一的差别是企业高管关注气候变化的大趋势,而员工则关注材料及食物浪费、森林砍伐与生物多样性等具体环境问题 。
可持续问题 |
员工视角 | 高管视角 |
污染 |
1 |
3 |
全球疫情 |
2 |
1 |
材料及食物浪费 |
3 |
|
森林砍伐与生物多样性 |
4 |
4 |
医疗卫生服务的公平性与可及性 |
5 |
5 |
经济发展不均衡 |
6 |
6 |
浪费文化 |
7 |
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气候变化 |
8 |
2 |
性别不平等 |
9 |
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技能型人才短缺 |
10 |
|
地缘政治冲突与贸易战 |
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7 |
反腐败与权力滥用 |
|
8 |
社会公正性 |
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9 |
优质教育的公平性与可及性 |
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10 |
这些差异在其他市场也有体现,企业高管往往更关注宏观的全局化问题,而企业员工则优先考虑影响他们日常生活的切实问题。
然而,这也为企业高管创造了一个机会,去深入了解员工关心的工作环境问题。当提及企业面临的首要问题时,员工们列举了一系列问题,包括经济增长的不均衡、浪费文化、性别不平等、以及医疗卫生服务的公平性与可及性。值得关注的是,这些问题都没有纳入到企业高管最为关注的问题之列。
从16个问题中,选出前三个关键问题所占比例排序
可持续问题 |
员工视角 | 高管视角 |
经济发展不均衡 |
1 |
6 |
技能型人才短缺 |
2 |
4 |
全球疫情 |
3 |
2 |
浪费文化 |
4 |
|
污染 |
5 |
1 |
材料及食物浪费 |
6 |
|
性别不平等 |
7 |
|
社会公正性 |
8 |
8 |
森林砍伐与生物多样性 |
9 |
|
医疗卫生服务的公平性与可及性 |
10 |
|
反腐败与权力滥用 |
|
3 |
地缘政治冲突与贸易战 |
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5 |
企业及富人避税 |
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7 |
优质教育的公平性与可及性 |
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9 |
气候变化 |
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10 |
展望未来,企业领导者应齐心协力,在制定可持续发展重点工作时,也将员工的期待考虑在内,这一点至关重要,尤其在新冠疫情下,财务、健康、福祉以及公平问题日益加剧,技能短缺和换工作的需求也会纷至沓来。
领导者应该邀请员工参与到可持续使命中,这样做的企业最有可能成功落地可持续发展战略并获得员工的认可,从而释放大量的财务和非财务红利。当员工参与到可持续发展使命中来时,企业的转型与变革就有了一个强有力的执行体系,真正的可持续文化应运而生,从组织高层贯穿于业务前线,带来真切实的行动力和深远的影响力。
行动方案
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